最新版本支持多渠道接入、AI客服辅助、智能路由分配与数据看板等全部功能
支持官网、微信、抖音等多平台消息实时汇聚,一个后台管理所有客户咨询。
80%常见问题AI自动应答,支持一键转人工,7×24小时不间断服务。
按地区、等级、语言自动分流,VIP客户直达专属客服,提升转化效率。
响应时长、会话量、满意度多维度数据统计,助力管理决策与流程优化。
团队统一维护标准回复,一键调用快捷话术,保证服务口径一致。
自动识别客户意向并打标,分组筛选精准定位高价值客户线索。
选择对应系统版本,下载客户端安装包文件
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打开客户端,登录账号即可开始配置使用
在后台绑定官网、微信等渠道,开启客服服务